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我國早就對包裝下過定義:為在流通過程中保護產(chǎn)品,方便儲運,促進銷售幾輔助物等的總稱。各個國家對包裝的定義各有不同,美國認為:包裝是為產(chǎn)品的運出和銷售所作的準備行為。英國認為:包裝是為貨物的運輸和銷售所作的藝術(shù)、科學和技術(shù)上的準備工作。加拿大認為包裝是將產(chǎn)品由供應者送達顧客或消費者手中而能保持產(chǎn)品完好狀態(tài)的工具。
然而,這些對設(shè)計師來說仍然遠遠不夠。設(shè)計師對包裝內(nèi)涵的理解遠不是文字條款所能詮注的。設(shè)計師一旦接受設(shè)計委托,常常會以一種超越常人的心境和情感,以其特有的職業(yè)敏感去貼近需要包裝的產(chǎn)品,傾聽產(chǎn)品的訴說,捕捉它與消費者之間的契合點,為它在商品世
界的降臨和生存做好一切準備——塑造一個能為紛雜的商品世界所接納的新生命,這就是設(shè)計師心目中的包裝。 包裝最原始的功能就是把商品包裹起來,即起到保護商品的作用,又便于攜帶。包裝設(shè)計的使命隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,發(fā)生了重大的改變,從單一的實用功能延展到諸多的營銷層面的功能。對商家來說,通過包裝設(shè)計,成為宣傳品牌、提高產(chǎn)品競爭力、強化產(chǎn)品特征、樹立企業(yè)形象的標識。從消費者角度看,同時還期望得到除對物品消費外的一種心理的審美享受。
因此,包裝設(shè)計肩負著多重的使命,一是產(chǎn)品本身的需要;二是商家通過包裝達到促銷產(chǎn)品的目的;三是消費大眾在包裝上的進一步審美要求。這三者之間從理論上說,彼此是統(tǒng)一的。共同點都是為了使產(chǎn)品如何達到最大化的供給消費者。
美國營銷協(xié)會是這樣為品牌定義的:“意在識別一個或一群賣主的商品或服務(wù),并將其與競爭對手的商品或服務(wù)區(qū)分開來的名稱、術(shù)語、標識、象征、設(shè)計或其總和!币虼,當一家企業(yè)、一種產(chǎn)品或一項服務(wù)擁有自己的名稱、術(shù)語、標識、象征、設(shè)計或它們之間的任意組合時,它就擁有了品牌!
那么,對企業(yè)來說品牌的價值何在呢?確切地說,一個廣為人知、備受尊崇的品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。對于營銷它們的企業(yè)來說,品牌可以起到以下幾種作用:
1、品牌可以使一個企業(yè)通過大批量生產(chǎn)一個品牌的產(chǎn)品來發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模經(jīng)濟效益。
2、任何技術(shù)都可以模仿,而品牌具有不可模仿性,一個成功的品牌可以對企圖推出自己品牌的競爭對手形成進入壁壘。
3、品牌可以使企業(yè)與其競爭對手區(qū)分開來,提升企業(yè)的品牌資本即可以提升其在市場中的競爭力。
4、在市場中,強有力的品牌形象可以使企業(yè)在與零售商和其他市場中介機構(gòu)的關(guān)系中占據(jù)有利的市場地位。
5、對消費者來說,備受尊崇的品牌是質(zhì)量、方便、地位等需求得到有效滿足的始終如一的保障,它是消費者對其信任的一種契約!
在未來的競爭中,企業(yè)可以沒有自己的廠房,沒有自己的倉庫,甚至在未來高度發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)時代,你甚至可以沒有自己的辦公場所,但你卻不能沒有自己的品牌。未來的企業(yè)競爭將是品牌層次上的競爭。
在商品同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴重的今天,企業(yè)總是希望能夠借助某種方法,讓原本雷同的商品,以差異化形態(tài)展現(xiàn)在顧客眼前,所謂“人靠衣裝馬靠鞍”,這就好比人的著衣那樣,無疑,搶眼的包裝設(shè)計以其出眾的視覺識別力所形成的感官高度評判,能夠幫助企業(yè)商品從眾多競爭品牌中脫穎而出,使消費者留意、停頓、觀察,贊賞并產(chǎn)生購買行為,這也是每個商家所追求的最理想化的包裝設(shè)計。那么,包裝設(shè)計究竟與品牌之間存在何等的關(guān)系呢?
一.包裝是品牌的視覺載體
包裝設(shè)計是一項綜合的系統(tǒng)工作,將品牌商標、文字信息、圖案、色彩、造型、材料等多項要素根據(jù)不同的目的有機的組合在一起,在考慮商品特性的基礎(chǔ)上,遵循品牌設(shè)計的基本原則,將品牌的視覺符號最大限度的融入到包裝設(shè)計上,形成獨有的品牌個性,在區(qū)分競爭產(chǎn)品的同時,以明確該產(chǎn)品是歸屬于哪家企業(yè)。
包裝上的文字圖片必須以吸引顧客注意為目的,直接推銷品牌,只有信息明晰、內(nèi)容規(guī)范,才不至于誤導消費者,造成對品牌的不良影響。因此,包裝設(shè)計要遵循的以下原則:
1.包裝風格具體鮮明的反映產(chǎn)品的特點,消費者一看包裝就可理解產(chǎn)品的屬性。
2.包裝要能夠充分展示商品。用形象逼真的彩色照片真實地表現(xiàn)產(chǎn)品。這在食品包裝中最為流行,如巧克力、糖果、食品罐頭等,彩色照片將產(chǎn)品的色、味、型表現(xiàn)得令人垂涎欲滴。用全透明包裝、開天窗的包裝形式同樣能充分展現(xiàn)產(chǎn)品,在食品、玩具、紡織品中非常流行。
3.包裝文字信息必須詳盡詳規(guī)范。在包裝上通常有關(guān)于產(chǎn)品的配料、功效、使用和保質(zhì)期、條形碼、生產(chǎn)廠家等文字說明,必要時還應配上簡潔的示意圖。
4.設(shè)計風格需強調(diào)代表品牌形象的專用色彩。適當?shù)氖褂皿w現(xiàn)品牌形象的色彩,使消費者產(chǎn)生一定的視覺反射,迅速憑借色彩來感知品牌。如:可口可樂的紅色餅體,百事可樂藍色的瓶體。
二.包裝是品牌的銷售工具
包裝在無需銷售人員的介紹或示范的情況下,消費者只需憑包裝畫面上的圖文的“自我介紹”,就可以了解商品,從而決定購買。
如何讓包裝設(shè)計具備強大銷售力呢?通常消費者在購買商品的過程中分為幾個步驟:看到產(chǎn)品包裝—被產(chǎn)品打動—實現(xiàn)購買。這三大步驟將決定包裝設(shè)計重點要表現(xiàn)以下功能:
1.從陳列環(huán)境中著手,在包裝的色彩、圖案、款式等方面突出品牌的視覺沖擊力,以區(qū)別于同類產(chǎn)品,最終脫影而出。
2.從品牌定位、品牌個性化方面著手,明確的針對人群,選擇合適的渠道,從而決定包裝設(shè)計風格以突出品牌及利益點等消費者關(guān)注的重要信息。
3.根據(jù)渠道和價格差異著手,設(shè)計有附加值、品質(zhì)感及美感的包裝。這些要素都是與品牌價值相輔相成的,是提升品牌美譽度的重要手段。
三.包裝是品牌的品質(zhì)體現(xiàn)
包裝設(shè)計的優(yōu)劣,直接影響消費者對產(chǎn)品品質(zhì)的判斷,同時,會對所屬品牌產(chǎn)生連帶效應,認為品牌的價值等同于產(chǎn)品品質(zhì),最終被歸類于不值得信賴的品牌。這個結(jié)果無論對于品牌還是產(chǎn)品都是致命打擊。
以奢侈品牌的產(chǎn)品為例:如CD香水、化妝品,此類產(chǎn)品特別要求具有獨特的個性,無論從包裝造型、材質(zhì)、色彩、工藝上都需要具有特殊的氣質(zhì)和高貴感,以營造神秘的魅力和不可思議的氣氛,顯示出另人神往的浪漫情調(diào)。只有這樣的視覺及心理的感受,才能給消費者以一種高檔品牌、高品質(zhì)產(chǎn)品、高附加值的享受。掏錢就自然不在話下了。
四.包裝是品牌的傳播渠道
承載著諸多品牌信息的產(chǎn)品包裝,擺放在商場超市的貨架上,就是一個個無聲的廣告,每一個購物的消費者就是它的受眾,在琳瑯滿目的產(chǎn)品中,品牌依附著產(chǎn)品包裝被認知和購買,隨著產(chǎn)品的質(zhì)量、口味被逐漸接受和喜愛,品牌也就深深植入消費者的心里。
品牌通過其他的廣告形式傳播,如:戶外廣告牌、電視廣告、平面媒體廣告等等,形成消費者對品牌的認知,但最終還是要落實到對產(chǎn)品的購買,往往在實現(xiàn)購買的關(guān)鍵時刻,改變選擇的目標,品牌所做的傳播工作就大打折扣或因此付之東流。
位于終端的產(chǎn)品包裝,以一種特有的傳播渠道與消費者零距離接觸,是品牌實現(xiàn)價值的第一線。只有包裝設(shè)計完美的體現(xiàn)品牌價值、品牌品質(zhì)、品牌實力、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品誘惑力的時候,才能更有效的發(fā)揮品牌傳播渠道的作用。反之,品牌形象會豪不留情的毀于一旦。
品牌建設(shè)是一個長期的過程,隨著產(chǎn)品的開發(fā)延展,包裝必將長期服務(wù)于品牌的推廣及產(chǎn)品銷售,這是一個必不可少的環(huán)節(jié),更是一個不可替代的要素。以正確的包裝設(shè)計方法,為品牌的價值添磚加瓦,千萬不可忽略包裝與品牌的重要關(guān)系,成為品牌形象發(fā)展的絆腳石。
作者為上海行若商務(wù)策劃有限公司創(chuàng)作總監(jiān),聯(lián)系電話:021-52680002,電子郵件:in@sinobd.com